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【日禾谷 ヒノタ】|購物須知 /rules-new




⭐️日禾谷官網 & 淡水實體門市& ⭐️
 

26/05/25 更新:

官網與門市會員制度是可同步的

但因系統問題,會有執行上的區別

其它相關疑問可加LINE官方好友留言詢問

到門市的客人,相關疑問歡迎可以
主動詢問門市人員

門市優惠及網路優惠除了系統限制的部份外

大部份相同,若想使用網路獨享的優惠

門市人員也都歡迎主動告知我們,我們都可以協助加購物車及下單


官網版本:

依照目前系統的制度。


門市版本:

(1)第一次消費時,不論是否有購買門市限定商品,都可以依照當次消費金額協助升級會員等級。

(2)第二次之後若想持續累積會員消費金額,需要透過官網下單才可以累積;門市限定商品目前無法列入累積。

(3)若門市消費需要累積會員金額,結帳時需主動告知門市人員,因系統會區分「門市限定商品」與「官網商品」,因此離店後無法再補登累積。


最新VIP制度及完整福利與相關說明
將於2026.10.1後公布。

 

⭐️ 規格貨況名稱.意義說明 ⭐️
 
【快速出貨】
庫存充足, 1-3 工作天快速出貨(不含六、日、國定假日)
 
【預購商品】
搶購一空轉預購,若商品未寫明日期,下單後最遲約30 工作天 (不含六日) 


★ 若特別在意到貨時間 ★
建議選購【快速出貨】商品,貨量較為充足
 

因航班、海關、原廠布料等因素

或者日系自訂款因版型調整、品質優化等狀況

有少數情況會發現延遲出貨的可能性
皆會EMAIL通知,但無法 "保証" 或 "指定" 出貨日期
只能儘量配合,造成不便請美女們海涵 …
 

★有關廣告顯示【快速出貨】的部份
全館商品大部份是現貨供應
少數款式若搶購一空,若有許多客人聯絡詢問購買
我們會開【預購】

因商品遇突然熱銷售完的情況
但官網都會在顏色或尺寸的選項上
文件註明商品預購且需等待15-30工作天的字樣

若急穿或者其它情況
歡迎透過LINE官方客服做詢問
 


加入好友


 (👆 點擊加LINE客服 👆)
日禾谷會儘力提供最完善的服務
 
 

⭐️ 訂單狀態.意義說明 ⭐️
 
【訂單處理中】當訂單狀態顯示 “訂單處理中”,即是訂單已經成立,我們已收到並且正在處理您的訂單。
 
【已確認】當訂單狀態顯示 “已確認”,即是日禾谷已為您安排出貨,已進入出貨流程中。
 
【已完成】當訂單狀態顯示 “已完成”,即是訂單已完成。
 
【已取消】當訂單狀態顯示 “已取消”,即是訂單未成立。
 

⭐️ 提供送貨方式 ⭐️
 
📍 7-11 - 貨到付現
📍 7-11 - 取貨不付款 (信用卡或LINE PAY)
📍 黑貓 - 取貨不付款 - (信用卡或LINE PAY)
📍 黑貓 - 貨到付現

★免運門檻活動每個檔期都不同,可由結帳畫面或商品旁折扣優惠活動查詢★
 

⭐️ 提供線上付款方式 ⭐️
 
📍 信用卡 (支援Visa,Maaster,JCB) 
📍 LINE Pay
 
 ( 👆 點擊加LINE客服 👆)
 

⭐️ 商品出貨時間 ⭐️
 
 
📍 訂單中若含【預購品】,現貨品不含特價品滿2件
我們將會視到貨情況,儘可能先寄出現貨
將不會另行通知

📍 拆寄現貨之第二單統一為7-11取貨唷!

 
📍 現貨+預購  訂單,若提前到貨,亦會火速提前寄出🧡
    請美女耐心等候,任何問題歡迎洽詢 LINE客服




⭐️ 下單須知 ⭐️


 📍已付款之【未取退回】訂單,退款金額將扣除訂單運費(超商65元、黑貓宅配150)
退款金額為訂單金額-訂單運費

📍 若有兩次未取退回紀錄,日禾谷保有選擇會員及繼續服務的權利

📍系統購物金回饋是依照單筆訂單的金額來判斷
目前因系統限制
若拆寄會導致部分訂單的購物金累積回饋有變動

若因拆單導致購物金回饋減少,請美女於LINE官方通知小幫手,會再手動依照原有訂單回饋購物金♥

📍系統購物金回饋是【取貨後21天】系統會將訂單狀態改為【已完成】然後發放,
若收到商品都滿意且沒有鑑賞期退貨需求,過鑑賞期後可於 官方LINE 留言,客服將會手動更改訂單狀態,即可立即收到回饋購物金♥

📍部分免運活動門檻是依照點數折抵後來判斷,
若美女使用【點數】折抵導致未達免運門檻,
目前因系統限制無法改善得很完全,很抱歉造成美女們的困擾,
請美女於LINE官方通知小幫手(或是直接於訂單備註留言),小幫手會為您更改訂單💕

 
其它注意事項:
★   日禾谷致力於提供良好的會員服務及顧客體驗
       若頻繁退貨、棄單、到貨不取退回未告知
       可能會影響到其他消費者的權益等行為
 
       日禾谷將保有 交易與否的選擇權
       如有不便敬請海涵。