⭐️ 關於退換貨 ⭐️
為了讓美女擁有美好的購物體驗，請務必先做充分的詢問跟確認再進行購買，客服團隊在工作時間將竭力協助您❤️
如果是不適合的款式或尺寸，小幫手也會誠實告知不建議購買，並提供給美女您最忠實的購物建議，請讓我們盡量協助您挑選到適合的商品 ❤️
📍 尺寸不合，可以怎麼解決
為簡化流程，MORI 不再提供〔換貨服務〕，僅提供【退貨服務】
取貨後，若有尺寸不合的狀況，請於簽收商品後7日內
透過官方Line客服申請退貨辦理，再重新下單適合的尺寸。
透過官方Line客服申請退貨辦理，再重新下單適合的尺寸。
例：5月1日簽收商品，於5月8日23:59前
透過官方Line客服申請退貨辦理。
📍 收到瑕疵品，怎麼辦
收到瑕疵或錯誤商品，請於簽收商品後7日內
透過官方Line客服申請更換。
透過官方Line客服申請更換。
例：5月1日簽收商品，於5月8日23:59前
透過官方Line客服申請退貨辦理。
**以下情況恕無法受理退貨，煩請留意。避免影響權益。**
👉 衣物吊牌拆除將視為衣服已使用
👉 商品註明為福利品、瑕疵品(不退換)
👉 衣物沾有粉妝、污漬、氣味或以產生長時間穿著痕跡
👉 衣物已下過水
👉 衣物已做過修改
👉 超過簽收後7日
👉 未將贈品完整退回(若贈品已使用過，訂單退貨未滿滿額，贈品需照價賠償)
👉 洗滌方式不正確，造成衣物退色/染色/破損
👉 退回之衣服皺成一團並且難以復原或者需花費很大心力還原
👉 未與客服人員聯繫，逕自寄回欲退貨之商品…以致包裹遺失等意外
退貨、取消訂單而不符合活動資格者，將取消相關優惠，恕不退回購物金及點數。
*森日坊保留活動最後解釋權。
⭐️ 退款流程 ⭐️
1. 請點擊下方line官方加入好友
若客服忙碌較晚回應請不用擔心期效問題
4. 客服審核訂單若符合7日鑑賞期效，將提供退貨申請表單
4. 客服審核訂單若符合7日鑑賞期效，將提供退貨申請表單
內有寄回方式詳細說明
5. 於line申請完成後，3日內 (含當日) 寄回
以系統顯示寄件時間為認定
特別注意：
★超過期效寄回之客戶，請先匯款支付寄回運費60元
我們於收到款項後為您將商品重新寄回您的711超商
★若3次致電聯繫不上，MORI將只負責保管商品1個月
一個月後若無人聯繫我們取回
將拋棄物品不再負責保管，造成不便請見諒
⭐️ 退貨款項須知 ⭐️
● 網路七日鑑賞期，不適用品名已標註特價不退換商品
若退回部份商品，退款金額將以保留之商品是否符合免運門檻重新計算
若退回部份商品，退款金額將以保留之商品是否符合免運門檻重新計算
1. 為提昇服務效率，因申請表單漏填或誤填退款資訊狀況頻繁，退貨金額將保留為購物金，下次購物可直接抵扣。
2. 如需轉退款請於官方Line客服辦理退貨時，直接留言【要退款】及"正確無誤的"【銀行代號/ 分行代號 / 銀行帳號 / 戶名】，即可辦理。
3. 若提供的資訊聯繫不上，款項將保留於購物金，可隨時聯繫客服提領，申請日起約5-10工作天(不含六日、假日)完成退款。
4. 退款皆會於LINE傳送退款完成通知及截圖，以及訂單留言，請注意下單email是否為使用中email。
5. 若您封鎖LINE官方帳號將可能導致我們無法聯繫您。
♥️ 已付款之【未取退回】訂單，退款金額將扣除訂單運費 (超商60元、黑貓宅配150)
退款金額為訂單金額-訂單運費
♥️ 若【退回全部商品】，
買家需負擔訂單運費 (超商60元、黑貓宅配150)，於退款中扣除
買家需負擔訂單運費 (超商60元、黑貓宅配150)，於退款中扣除
MORIB負擔寄回運費60元
♥️ 若【退回部份商品】，保留商品若達免運門崁$1980
退款將不扣除訂單運費 (超商60元、黑貓宅配150)
♥ 有關一張訂單拆單多次寄出之退貨辦理
因每筆提供一次鑑賞退貨的服務
若含預購拆單寄先寄出之現貨商品、及後寄出的商品
在不同時間辦理部份退貨或全部退貨
在不同時間辦理部份退貨或全部退貨
請保留商品至收齊後再一併寄回
需等待商品出齊及過七日鑑賞後一併執行退款
或者
也可以請您直接出貨前申請取消未寄出商品
重新下單另外出貨
若未詢問客服逕自寄回2次或多次
MORIB一張訂單編號僅補貼一次寄回運費60元
♥️ 若非瑕疵退貨，免運門檻及優惠折扣會依退貨後金額有所變動。
♥️ 因系統點數功能限制緣故，退貨商品原使用之贈送購物點數，退貨後將不會再回補至帳戶中，敬請見諒。
MORIB致力於提供優質商品與服務
對於無故頻繁退貨、退貨回來商品揉皺狀況難以復原
或者無故棄單、無故未取退回
或者無故棄單、無故未取退回
或其它可能導致影響其它顧客留貨、取貨權益之會員
保有 不再提供服務 之權利
造成不便敬請海涵
如要辦理退貨，點擊下方網址加入官方LINE，由專人為您做後續退貨處理♥
